מדיניות פרטיות

פרטי הרשמה וזיהוי: מספר תעודת זהות, מספר טלפון, שם, מגדר ותאריך לידה — לצורך אימות זהותך וקיום ראיון קבלה — וכן חתימתך על תנאי השימוש.

פרטי הפרופיל: עיר, גובה, רמת דתיות והעדפות (לרבות כיסוי ראש, ככל שרלוונטי), תחומי עניין, שאלון אישיות, השכלה, עיסוק, תמונות וטקסט חופשי שתבחר/י להזין.

פעילות בשירות: התאמות, משובים לאחר דייטים, הודעות צ'אט, והקלטות שמע של הדייטים הווירטואליים — הנשמרות לצורכי בטיחות המשתמשים וטיפול בתלונות.

איש קשר לבירורים (אם מסרת): שמו, הקרבה אליך ומספר הטלפון שלו. אנו שולחים לו הודעה עם בקשה לאשר זאת בחתימה, ושומרים את החתימה.

מידע טכני: עוגיות; כתובת IP (נשמרת רק בצורה מגובבת, שאינה מאפשרת לשחזר אותה); פרטי המכשיר והדפדפן — סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, גודל ורזולוציית המסך, שפה ואזור זמן, מאפייני חומרה וסוג החיבור לרשת; ונתוני שימוש.

לאימות זהות ומניעת התחזות; להפעלת מנגנון ההתאמות והדייטים; לשמירה על בטיחות המשתמשים; לתפעול, שיפור ותחזוקת השירות; וליצירת קשר ושליחת עדכונים והודעות (כולל בדוא"ל וב-SMS).

המידע הטכני על המכשיר נאסף פעם אחת לאחר ההתחברות הראשונה, לצורכי אבטחה, איתור חשבונות כפולים והונאות, ומחקר לשיפור איכות ההתאמות. הוא נמחק אוטומטית כעבור שנה.

הודעות דיוור: הודעות פרסומיות על אירועים מהמערכת נשלחות רק למי שסימן/ה במפורש את ההסכמה לכך (בטופס ההרשמה או באזור האישי). אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת מהאזור האישי באתר, וגם דרך הקישור שמופיע בתחתית כל הודעת דיוור. ביטול ההסכמה אינו משפיע על הודעות תפעוליות — קוד כניסה, הצעת דייט, עדכון סטטוס וכדומה — שהן חלק מהשירות עצמו.

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו נעזרים בספקי שירות לצורך ההפעלה, ומעבירים להם רק את המידע הנדרש:

ספק שליחת SMS; WhatsApp (של חברת Meta) לשליחת הודעות; ספק שליחת דוא"ל; שירות תקשורת שדרכו עוברות שיחות הקול בדייט הווירטואלי; שירות בינה מלאכותית לצורך דיוק ההתאמות; וספקי אחסון ותשתית ענן. לשירות הבינה המלאכותית נשלחים נתוני הפרופיל הנדרשים להתאמה — כגון גיל, עיר, רמת דתיות, מצב משפחתי, תשובות לשאלונים והטקסט החופשי שכתבת בפרופיל — ללא שם, תעודת זהות, מספר טלפון, דוא"ל או תמונות. גם ההסבר החופשי שתכתוב/י במשוב שלאחר דייט נשלח אליו, כדי ללמוד מה מתאים לך. מספרי טלפון, כתובות דוא"ל ומספרי זהות מוסרים אוטומטית מכל טקסט חופשי, אך כל פרט אחר שתכתוב/י שם (למשל שם או מקום עבודה) יישלח כפי שהוא. כן נעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.

מה רואים משתמשים אחרים: כשנקבע מועד לדייט, המשתמש שהותאם לך מקבל במייל את שמך הפרטי, התיאור העצמי, העיסוק ותחומי העניין שלך. בחדר הדייט הווירטואלי הוא רואה את שמך הפרטי ושומע את קולך. אחרי הדייט פרטים נוספים נחשפים בשלבים, ורק כששני הצדדים בחרו להמשיך: קודם שאר הטקסטים מהפרופיל, אחר כך התמונות (עם סימן זיהוי ייחודי לצופה), ואם מסרת איש קשר לבירורים — גם פרטיו. מספר הטלפון ושם המשפחה שלך נמסרים רק כששניכם בחרתם להיפגש.

העברת מידע אל מחוץ לישראל: אנו משתמשים בספק אחסון ענן (Supabase) המפעיל שרתים מחוץ לישראל, ולכן חלק מהמידע שלך מאוחסן ועשוי להיות מעובד מחוץ לגבולות המדינה — לרבות אצל ספקי משנה נוספים (כגון שירות הבינה המלאכותית) שמיקום פעילותם עשוי אף הוא שלא להיות בישראל. אנו דורשים מהספקים שאנו עובדים איתם לנקוט אמצעי הגנה סבירים על המידע המועבר אליהם.

פרסומות: בחלק מעמודי האתר מוצגות פרסומות של Google AdSense. Google וספקים חיצוניים מטעמה עשויים להציב ולקרוא עוגיות בדפדפן שלך, וכן לעשות שימוש בחיישני אינטרנט (web beacons), בכתובת ה-IP שלך ובמזהי מכשיר אחרים, כדי להציג ולמדוד את הפרסומות המוצגות באתר. איננו מעבירים ל-Google את פרטי הפרופיל שלך — לא תמונות, לא פרטי קשר, לא תשובות השאלון ולא נתוני ההתאמות. פרסומות אינן מוצגות בחדר הדייט הווירטואלי ובעמוד המשוב שלאחריו.

הסבר מפורט על אופן השימוש של Google בנתונים כשאתה משתמש באתרים של שותפיה זמין בכתובת google.com/policies/privacy/partners.

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע (כגון הצפנה, בקרת גישה ואחסון מאובטח). עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

כאשר תמונה שלך נחשפת למשתמש אחר בעקבות התאמה הדדית, אנו מטביעים בה סימן זיהוי ייחודי לצופה (חלקו גלוי וחלקו בלתי-נראה לעין) המאפשר לנו לזהות ממי דלפה תמונה שהופצה ללא רשות.

הגישה למידע במערכת מוגבלת לצוות הניהול המורשה. כל אחד מחברי הצוות חתום על התחייבות לסודיות, ופעולותיהם במערכת מתועדות.

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל וכפי שנדרש למטרות המפורטות לעיל או על פי דין. תוכל/י לבקש למחוק את חשבונך בכל עת.

במחיקת חשבון אנו מוחקים לצמיתות את פרטי הזיהוי והקשר שלך: מספר תעודת זהות, מספר טלפון, דוא"ל, שם משפחה, פרטי איש הקשר להמלצה ותמונות, וכן את הטקסטים החופשיים שכתבת בפרופיל. שם התצוגה מוחלף, והחשבון יוצא לצמיתות ממאגר ההתאמות.

עם זאת, המידע הבא נשמר גם לאחר המחיקה:

• נתוני פרופיל מובנים ונתוני תוצאה — כגון תאריך לידה, מגדר, רמת דתיות, מצב משפחתי, תשובות לשאלונים, ההתאמות שהוצעו, המשובים ומה שנוצר בעקבותיהם — לצורך מחקר ושיפור מנגנון ההתאמה, ללא הגבלת זמן.
• הודעות הצ'אט מהדייטים, משובים ודיווחים — לצורכי בטיחות המשתמשים, טיפול בתלונות ועמידה בחובות על פי דין.
• החתימה על תנאי השימוש — כראיה להסכמתך.
• יומן פעולות פנימי של המערכת (שעשוי לכלול את שם התצוגה שלך) — בדרך כלל עד שנה.
• הקלטות הדייטים — עד שיימחקו אוטומטית כעבור 6 חודשים (סעיף 7).

מידע זה נשמר בגישה מוגבלת לצוות המורשה בלבד, ולא ישמש ליצירת קשר איתך או לכל מטרה אחרת מלבד המפורט כאן.

לא ניתן למחוק חשבון שנחסם, או שעומד נגדו דיווח שטרם נבדק או שאושר: במצבים אלה המידע נדרש לבירור ולשמירה על בטיחות המשתמשים. חשבון שהוגש נגדו דיווח מושהה עד לבירורו.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע שעליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולפנות אלינו בכל שאלה. נטפל בפנייתך בהתאם להוראות הדין.

הדייטים הווירטואליים מוקלטים (שמע) ונשמרים לצורכי בטיחות וטיפול בתלונות הטרדה. בכניסה לחדר הדייט את/ה מאשר/ת את ההקלטה. ההקלטות נמחקות לצמיתות באופן אוטומטי כעבור 6 חודשים ממועד ההקלטה.

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לתפעול (כגון שמירת ההתחברות) ולשיפור החוויה. ניתן לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד השירות.

בעמודים שבהם מוצגות פרסומות, Google וספקיה עשויים לעשות שימוש בעוגיות להצגת פרסומות. ניתן לנהל את העדפות הפרסום שלך בכתובת myadcenter.google.com. חסימת עוגיות פרסום אינה פוגעת בתפקוד השירות.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך העדכון, ושינוי מהותי יפורסם באתר.

בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל שגיא אברהמוף, בדוא"ל: sagieab@gmail.com.